15 anni di WifiWeb: verso un domani sempre più connesso

Innovazione e Diversificazione: la nostra storia, la nostra promessa

Come si passa da un’idea innovativa a un servizio essenziale per migliaia di persone? In quale modo una visione può dar forma al panorama delle telecomunicazioni di un’intera regione? 

Nell’arco di soli 15 anni, WifiWeb è cresciuta e si è evoluta, passando da una piccola impresa a una realtà consolidata nel panorama delle telecomunicazioni. La mission di WifiWeb è sempre stata chiara: offrire un servizio di connettività rapido, affidabile e capillare, mettendo al centro le esigenze delle persone e delle imprese. 

Le Radici di Wifiweb

I primi passi di Wifiweb risalgono al bisogno del comune di Sovizzo di avere una copertura internet. Fabio e Paolo, i due fondatori guidati dalla passione e dalla visione, hanno accettato la sfida, creando, quasi per scherzo, la prima copertura Wireless. Dall’inizio apparentemente umile nel 2007, il viaggio ha portato a creare una realtà dinamica e radicata nel territorio.

Dal Garage al Mondo Business

Wifiweb, inizialmente una piccola realtà di tre tecnici, si è evoluta rapidamente. Focalizzandosi su aree strategiche e implementando nuovi ponti radio, l’azienda ha espanso la sua portata, passando dalla semplice copertura wireless alla creazione della propria rete in fibra ottica.

L’Evoluzione dei Servizi

Con la passione per l’innovazione e l’obiettivo di portare internet dove il cavo non arrivava, Wifiweb ha espanso la sua offerta. La fibra ottica, una volta vista come una tecnologia futuristica, è ora parte integrante della nostra offerta, fornendo servizi ad alta resa e affidabilità.

Ampliamento dei Servizi e della Copertura

La continua espansione dei servizi e della copertura di Wifiweb ha dimostrato l’abilità dell’azienda di anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti. La transizione dalla tecnologia Wireless alla fibra ottica ha sottolineato la nostra dedizione all’innovazione e alla qualità.

Innovazione e Diversificazione

Dall’installazione del primo ponte radio al completamento della nostra rete in fibra ottica, la dedizione all’innovazione non è mai venuta meno. Wifiweb non si è mai accontentata del successo iniziale; anzi, ha sfruttato ogni opportunità per crescere e migliorare.

Il completamento di un’intera rete wireless ha dato l’impulso per esplorare altre opportunità. La nascita e realizzazione dell’infrastruttura in fibra ottica – un anello in fibra che tocca tutto il Vicentino – è stata una mossa che ha ulteriormente elevato la posizione di Wifiweb nel panorama delle telecomunicazioni. Ma la diversificazione non si è fermata qui: la creazione di un Data Center interno, strategicamente posizionato nella sede principale di Altavilla Vicentina, mostra la determinazione dell’azienda di offrire soluzioni end-to-end. Ridondato su un secondo centro e certificato TIER 3, questo Data Center assicura la massima sicurezza dei dati affidataci dai clienti.

Non da meno, l’attenta cura nei dettagli si riflette nell’offerta di un servizio di centralino Full IP, gestito internamente dai tecnici specializzati di Wifiweb. Il controllo completo e diretto del centralino dal loro Data Center garantisce una gestione a 360°, unendo innovazione e competenza in un servizio eccellente.

La visione dei soci fondatori

Il seme da cui è germogliata Wifiweb è stato piantato da due elementi chiave: un bisogno e una passione. Ma non era solo una questione di risolvere un problema; era anche una questione di passione – una passione per l’innovazione e per fornire soluzioni tecniche all’avanguardia.

“Costruire connessioni per unire persone, luoghi ed esperienze con la tecnologia.”

La mission di Wifiweb riflette perfettamente la sua essenza. Si tratta di andare oltre la semplice fornitura di un servizio; è una questione di connettere, di unire e di arricchire le esperienze attraverso la tecnologia.

“Un servizio di connessione fatto dalle persone per le persone.”

L’approccio umano è sempre stato al centro della vision di Wifiweb. Non si tratta solo di tecnologia, ma delle persone dietro ad essa, e delle persone a cui è destinata. La visione originale vedeva un’azienda dinamica, tecnologicamente avanzata, profondamente radicata nel territorio e vicina ai suoi clienti. Con il passare del tempo, Wifiweb ha saputo evolversi, offrendo servizi di qualità crescente, passando da una clientela privata alla specializzazione nel mondo Business.

Estensione della Copertura: un impegno su tutto il territorio veneto

Consolidata all’inizio la sua presenza a Vicenza, WifiWeb ha creato un modello efficace di connettività che ha garantito un accesso rapido e stabile alla rete per residenti e imprese.

Ma l’ambizione dell’azienda non si è fermata qui. Con l’obiettivo di garantire una copertura capillare su tutto il territorio, WifiWeb ha esteso i suoi servizi alle principali città capoluogo del Veneto.

Negli ultimi anni, oltre ad un upgrade costante della rete radio, è stata implementata una dorsale DWDM in fibra ottica che copre in maniera capillare tutta la provincia di Vicenza. A ciò si aggiungono anche i principali nodi nelle città capoluogo del Veneto – Verona, Padova, Venezia, Treviso, Belluno – che permettono di erogare i servizi direttamente in modalità site-to-site senza bisogno di ricorrere a kit di raccolta nazionale. Questo vale sia per la rete TIM che Openfiber.

Crescita Aziendale e Sviluppo di Partnership

Il viaggio di Wifiweb non riguarda solo la tecnologia; è anche una storia di crescita e collaborazione. Dalla sua umile origine in un garage a un’azienda con un organico robusto e una presenza fisica significativa, la dedizione all’eccellenza rimane costante.

L’impresa è iniziata da qui: 2 soci con una visione condivisa. Con il passare degli anni, questa visione è diventata realtà, con l’organico dell’azienda che ora annovera 23 preziosi collaboratori tra interni ed esterni. 

Espansione delle Infrastrutture

Quello che una volta era un semplice garage è oggi la testimonianza tangibile del successo e della determinazione. La sede dell’azienda si è espansa acquisendo un immobile di 400 mq, complementato da un magazzino di ben 1000 mq, dedicato allo stoccaggio di mezzi e materiali. Ma la crescita non si ferma qui: WifiWeb può vantare anche infrastrutture a traliccio di proprietà e numerosi armadi tecnici posizionati accanto ai POP di riferimento della rete fibra.

L’Importanza delle Partnership

Le collaborazioni sul territorio hanno sempre avuto un ruolo centrale nella filosofia di WifiWeb. Con il tempo, l’azienda ha saputo intessere rapporti solidi e duraturi. Queste collaborazioni sono state stipulate non solo con installatori specializzati ma anche con aziende di spicco del territorio, appartenenti a settori complementari, come EUROINFORMATICA. Queste partnership strategiche rappresentano un pilastro fondamentale nella crescita e nello sviluppo di WifiWeb, enfatizzando la sua dedizione non solo all’innovazione, ma anche al tessuto economico e sociale del territorio.

Guardando al Futuro

Mentre celebriamo i successi raggiunti negli anni passati, non perdiamo di vista il futuro. La nostra attenzione si concentra sul miglioramento continuo, su ciò che possiamo e dobbiamo ancora raggiungere.

Nell’arco degli ultimi anni abbiamo notato la necessità di un rinnovamento interno, non solo per soddisfare le esigenze crescenti della nostra clientela, ma anche per essere sempre all’avanguardia nel settore. Ecco gli obiettivi che abbiamo delineato per il prossimo futuro:

Miglioramento dell’Assistenza Clienti: Il focus principale è sulla ristrutturazione interna, mirando a offrire un supporto al cliente più personalizzato. L’obiettivo è potenziare la qualità del nostro servizio, elevando l’esperienza del cliente a nuovi livelli di soddisfazione.

Ottimizzazione dei Processi: Con la volontà di rendere ogni processo interno più funzionale, ci stiamo muovendo per limitare gli errori e le incomprensioni. Questo, naturalmente, ha un impatto diretto sulla velocità e sull’efficacia con cui gestiamo guasti o disservizi, riducendo i tempi di attesa per i nostri clienti.

Implementazione del Gestionale: Una parte cruciale della nostra visione del futuro è l’adozione di un sistema gestionale propedeutico. Questo strumento sarà essenziale per gestire efficacemente gli obiettivi sopra menzionati, assicurando che ogni area della nostra operatività sia integrata e ottimizzata.

Gestione e Inventario del Magazzino: Per garantire che le nostre operazioni rimangano snelle e reattive, stiamo lavorando all’implementazione del nostro inventario nel sistema gestionale. Questo non solo migliorerà l’efficienza, ma assicurerà anche che ogni componente della nostra catena di fornitura sia tracciabile e gestibile.

Ricerca e Sviluppo: L’innovazione è sempre stata una pietra miliare della nostra filosofia aziendale. Continueremo ad investire nella ricerca e nello sviluppo di nuovi sistemi, sempre con l’orecchio teso verso le esigenze e le tendenze emergenti del mercato.

L’impegno verso i Nostri Clienti

In questi 15 anni, una cosa è rimasta invariata: il nostro impegno nei confronti dei nostri clienti.

La nostra vision è chiara: vogliamo costruire un futuro in cui ogni individuo abbia accesso a una connessione affidabile, veloce e sicura. Siamo determinati a rendere la digitalizzazione un diritto, garantendo a tutti la possibilità, indipendentemente dalla località, di connettersi al mondo.

La nostra mission riflette la determinazione con cui perseguiamo questa visione. Ogni giorno lavoriamo per sviluppare e perfezionare le nostre soluzioni, assicurandoci che siano all’avanguardia e rispondano alle esigenze in continua evoluzione.

E qui arriva la nostra promessa: mantenere sempre fede a questa vision e mission. Ci impegniamo a rimanere fedeli alle vostre aspettative, ad ascoltarvi, a innovare per voi e con voi. Perché WifiWeb non è soltanto una società di connettività; è un partner, un alleato, un punto di riferimento nella vostra vita digitale.

Invitiamo ogni nostro cliente a ricordarci questa promessa, a tenerci responsabili per ogni nostra azione e decisione. Perché la vostra fiducia è il carburante della nostra determinazione, e vogliamo continuare a meritarla ogni singolo giorno.